2008年12月12日 星期五

第四組個案:中華電信

背景介紹過長,


管理學相關:
porter的五力分析

組織架構說明清楚
分析完整

筆記:
老的組織面臨新的挑戰是要盡心盡力的。
用公共財與私人企業的競爭是不公平的
龍頭產業,更應注意社會責任
民生必需品民營化是否是更好的選擇?

tra model慎思行動理論
tam model(科技接受模型)是從tra model演變而來的

任何的行為,個人為了要完成組織任務,是否使用電腦,並不是因為外在的主觀規範因素
而是在
有用性
易用性
兩因素會影響到意圖


當tam model在創新科技的採用
那時採用電腦的系統都是很明確的組織任務系統

後來電子商務
有不有用越來越難判斷,造成研究的困難

電子商務行為

tpb model計畫行為理論也是從tra model延伸的
除了外在、周遭影響、意圖外
認知控制會影響意圖,也會影響電腦行為(自己認為有沒有辦法控制,如複雜度、經濟能力、掌握度)

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